2025年01月30日16:53 公表
ヘルパーステーションせせらぎ
記入日：2024年12月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒005-0804 札幌市南区川沿4条3丁目4-9 フラワーハイム102号室
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| 連絡先 |
Tel：011-572-7810／Fax：011-572-7840
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事業所概要
| 運営方針 | １ 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、希望及びその置かれている環等を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図 り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/03/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日及び１２月３０日から１月３日までを除く。 | ||
| 留意事項 | - | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパーによる在宅支援の他に、通院や買物などの車両を使った支援、保険外サービス、障がいの方へのサービス（居宅、重度）の実施等、幅広く活動しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護料として15分＝300円、時間帯によって25％（18：00～22：00、6：00～8：00）、50％（22：00～翌6：00）の加算有り。また、利用頻度によって25％加算あり。（交通費含む） 車両を利用する支援 ・買物代行：1㎞につきガソリン代70円 ・有償運送：初乗り2㎞まで325円、以降1㎞につき135円 ※これらのサービスの利用する場合は年会費1000円かかります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日18：00までキャンセルは無料 当日のキャンセルは、元々ケアマネが予定していた単位の一割負担額を請求（前日18：00まで） 現地にてのキャンセルは、予定単位数の一割負担額の他に移動費325円を請求 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 36人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-572-7810 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：445