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北海道

ケアサポートさち

記入日:2025年08月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒004-0865 札幌市東区北14条東14丁目1番20号 
連絡先
Tel:011-302-1115/Fax:011-731-2114

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事業所概要

運営方針 当事業所は、利用者様が住み慣れたご自宅で安心して自立した生活を送れるよう、心身の状態や生活環境に応じたきめ細やかな訪問介護サービスを提供します。人権と尊厳を尊重し、利用者様およびご家族との信頼関係を大切にするとともに、地域の関係機関と連携し、安全で質の高い支援を継続的に行うことを基本方針とします。
事業開始年月日 2008/11/13
サービス提供地域  札幌市、江別市、石狩市、北広島市、恵庭市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~0時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(時分~時分)
定休日 土曜日、日曜日
留意事項 営業時間外及び土曜日、日曜日については、電話転送により、携帯電話にての対応をしております。

サービス内容

サービスの特色  当事業所では、身体介護(入浴・排泄・食事介助等)から生活援助(調理・掃除・買い物等)まで、利用者様の生活状況やご希望に応じた柔軟な支援を行っています。特に、福祉輸送事業(福祉タクシー)による通院等乗降介助を主としており、住居2階からの移動や寝たきりの方のストレッチャーによる通院にも対応しています。地域の医療機関やケアマネジャーと密接に連携し、急な体調変化や予定変更にも可能な限り対応することで、安心・安全な在宅生活を支えています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通院等乗降介助における輸送時は、一般乗用旅客自動車運送事業に定める大型タクシー料金(初乗810円、275m毎に120円加算)
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までのキャンセルの場合は無料、24時間内については、事情を考慮の上双方の協議により、相当のキャンセル料金を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
5人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 0人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  011-594-8071
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:12