2017年11月10日13:24 公表
ヘルパーステーションのぞみ
記入日：2017年10月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒004-0812 北海道札幌市清田区美しが丘２条７丁目３番６号
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| 連絡先 |
Tel：011-802-6070／Fax：011-802-6071
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域の保険、医療福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/4/1 | ||
サービス提供地域  |
札幌市、北広島市、恵庭市、江別市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | 休日でも24時間電話対応致します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・訪問介護員は、ご利用者様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助、その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。 ・ホームヘルプサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。 ・介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。 ・主治医又は協力医療機関と連携を取れる状態に努めます。 ・関係市町村及び地域の保健、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から起算して片道60円/㎞とする。 ただし、片道100㎞を超えた地点からは50円/㎞とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の50％ ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-802-6070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：3,294