2025年01月30日16:58 公表
ヘルパーステーションしらかば
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒062-0052 北海道札幌市豊平区月寒東３条１８丁目２０番４８号 サービス付き高齢者向け住宅しらかばの杜 ３階
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| 連絡先 |
Tel：011-826-5590／Fax：011-826-5518
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
4/4人 -
最大受け入れ人数4人中、現在の受け入れ可能人数4人です。
（2024年11月29日時点）
サービスの内容に関する自由記述
肩や膝等関節痛を患っている方が多く、低い姿勢で行う家事作業が難しいご様子です。床拭きや棚の低い部分の拭き掃除など手の届き難い個所を支援する事が多く見られます。自宅での転倒など怪我が無く、住み慣れた地域で少しでも長く生活できるよう支援を行っています。
サービスの質の向上に向けた取組
利用者様に満足度調査のアンケート調査を行い、サービスを振り返り、改善しています。また、職員に対しては研修に積極的に参加してもらい、自己のレベルアップと共に質の高いサービスに繋げていくように努めています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
訪問看護ステーション・通所デイサービス・居宅介護事業所・介護予防センター・複合型、２４時間訪問介護看護
保険外の利用料等に関する自由記述
自費サービス、行っています。
身体介護、家事支援、買い物代行：１時間、２，０００円（以降３０分毎、１，０００円）
付き添い介助、通院付添 ：１時間、２，０００円（以降３０分毎、１，０００円）
入退院支援 ：１時間、１，６００円（以降３０分毎、８００円）
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護経験は５年以上の職員ばかりです。
身体介護においても、生活支援についても経験豊富な職員です。
普段から職員間でコミュニケーションを多くとり、情報共有しながら支援に入っております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
８０代後半の方が多いですが、皆様お元気です。支援の時も色々とお話しながら、コミニュケーションをとっています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8：50～16：50
賃金体系
法人の規定（お問い合わせ下さい）
休暇制度の内容および取得状況
法人の規定（お問い合わせ下さい）
福利厚生の状況
ファイターズの観戦チケット（札幌ドーム、年間シート）