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北海道

ヘルパーステーション 福福

記入日:2025年09月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒065-0041 北海道札幌市東区本町1条5丁目2-12 
連絡先
Tel:011-299-1007/Fax:011-299-1017

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事業所概要

運営方針 ・訪問介護の提供に当たっては、事業所の従業者は、要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健医療、福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2023/1/1
サービス提供地域  札幌市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(7時00分~21時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(7時00分~21時00分)
日曜 8時00分~17時00分
(7時00分~21時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(7時00分~21時00分)
定休日 年末年始(12月31日~1月2日)
留意事項 指定訪問介護サービスの営業時間は24時間となっている。
営業日、営業時間のほか、電話などにより24時間常時連絡が可能な体制となっている。

サービス内容

サービスの特色  ・住み慣れた地域、環境での生活が継続できるよう、介護が必要となる高齢者の皆様が必要な時に必要なサービスを利用しながら可能な限り自立し、ご利用者様らしく生活が営めるよう支援します。24時間365日介護サービスを提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供予定前日の17時までに連絡が無かった場合は予定されていた利用者負担金の100%の額を徴収致します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 0%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
22人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 4人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  011-299-1007
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:16