2025年12月18日14:33 公表
ケアサポート さっぷる
記入日：2025年08月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒062-0035 北海道札幌市豊平区西岡5条1丁目5番13号 幸ハイツ101
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| 連絡先 |
Tel：011-807-4388／Fax：011-807-4389
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事業所概要
| 運営方針 | ・サービス提供に当たって、事業所の従業者は要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般庭にわたる援助を行います。 ・事業の実施に当たって、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健医療・福祉サービスを提供する者と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/01/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市全地域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土日祝日 | ||
| 留意事項 | ただし、国民の祝日、お盆の8月13日から15日まで及び年末12月29日から1月5日までを除きます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは、利用者との信頼関係を築き、適切なサービスを行うために従業員の全てが下記の行動指針の遵守に努め、また自らが模範となるように率先して実行をしています。 １．個人の尊厳を守り、人格・人権の尊重と権利の養護。２．利用者を第一番とし、利用者の立場に立った質の高い、サービス提供に努める。 ３．公平・公正・誠実な対応。４．専門知識・技術の研鑽５．個人情報の保護。６．専門的な知識・技術を持つ多様な人たちと相互連携・協働をして仕事を遂行。７．法令との遵守と倫理観をもって行動しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた時点から交通費の額及び算定方法を含め、都度ご相談をさせていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １．ご利用日の前営業日１７時までにご連絡をいただいた場合はキャンセル料を無料とします。 ２．ご利用日の前営業日１７時までにご連絡がなかった場合はキャンセル料を利用負担金の３０％の額といたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-807-4388 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 夜間対応型訪問介護 |
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訪問者数：8