2026年01月21日09:56 公表
ケアプランセンターこはる
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（2025年10月15日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ケアプランセンターこはるは、江別市内の「安心住宅こはる」に併設された居宅介護支援事業所です。
利用者一人ひとりが、住み慣れた地域で「自分らしい暮らし」を続けられるよう、生活の全体像を見据えたケアマネジメントを行っています。介護サービスの調整にとどまらず、「どのように生きたいか」「どんな最期を迎えたいか」という本人の希望を尊重し、人生の物語を支える支援を大切にしています。
利用者は要介護1から要介護5まで幅広く、独居高齢者、夫婦世帯、医療的ケアが必要な方、認知症の方など多様です。特に、「住み慣れた場所で最期まで暮らしたい」という希望を持つ方が多く、当センターでは在宅療養から看取り期まで切れ目のない支援を行っています。
併設の安心住宅こはるおよび医療法人おうちクリニックとの連携により、医療依存度の高い方や終末期の方にも対応できる体制を整えています。必要に応じて訪問看護・訪問介護・福祉用具・薬局など多職種と協働し、苦痛の緩和やご家族の精神的支援にも力を入れています。医療と介護の両面から支えることで、「最後までその人らしく生きる」ことを支援しています。
また、江別市という地域特性を活かし、地域包括支援センターや行政、医療機関、他の介護事業所との連携を密にし、地域全体で支え合う体制を築いています。孤立を防ぎ、安心できる暮らしの継続を目指すため、地域行事や見守り活動などにも積極的に関わっています。
当センターの支援は、単なる「サービス利用の調整」ではなく、利用者・家族の心に寄り添う「対話型ケアマネジメント」が特色です。モニタリング訪問では、生活状況の確認に加えて、気持ちや不安を丁寧に聴き取り、「今、この人にとって何が大切か」を常に考えながら支援方針を立てています。
職員は男性2名体制で、介護現場での経験を豊富に持つケアマネジャーが在籍しています。現場理解と調整力を強みとし、緊急時対応や複雑事例にも迅速に対応できるよう、常に情報共有を行っています。小規模ながらも、互いに補い合うチーム支援を実践しており、安定した質の高いサービス提供が可能です。
今後も、安心住宅こはるとの連携を基盤に、「生き方を支え、看取りまで寄り添うケアマネジメント」を継続してまいります。利用者一人ひとりの人生に寄り添い、「ここで暮らしてよかった」と感じていただける支援を目指します。
サービスの質の向上に向けた取組
ケアプランセンターこはるは、医療法人でも大きな福祉施設でもありません。
身軽に自由な発想で、利用者様、ご家族とともにより良い人生を支援しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
安心住宅こはる（住宅型有料老人ホーム） ヘルパーステーションこはる（訪問介護事業所） デイホームこはる（地域密着型通所介護 休止中）
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当センターは、男性2名の介護支援専門員により運営されています。
いずれも長年にわたり介護・福祉現場での実務経験を重ねており、
現場理解とマネジメントの両面から的確な支援を行うことができます。
男性職員ならではの柔軟な発想と行動力を活かし、
困難なケースにも粘り強く対応する姿勢を大切にしています。
また、利用者やご家族との信頼関係づくりを何より重視し、
「安心して話せる」「相談してよかった」と感じていただける関わりを心がけています。
医療・介護・地域との連携においても、
調整力と冷静な判断を強みとしており、
緊急時や在宅療養支援など、迅速な対応が求められる場面にも確実に対応可能です。
少数精鋭ではありますが、互いに補い合いながら、
一人ひとりの暮らしに寄り添うケアマネジメントを実践しています。
職員同士の連携が密で、報告・相談・共有を徹底することで、
利用者様に対して安定した支援の提供が可能な体制を維持しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
ケアプランセンターこはるは、江別市内の「安心住宅こはる」に併設された居宅介護支援事業所です。利用者は、要介護1から要介護5までの幅広い方々で構成されており、在宅生活の継続を希望される方や、住宅併設型の安心な環境で暮らしを続けたい方が中心となっています。
併設住宅の入居者をはじめ、近隣地域の在宅高齢者や独居の方、家族介護の負担を抱える世帯など、さまざまな生活背景をもつ方が利用されています。特に、認知症や慢性疾患を有しながらも、「住み慣れた地域で自分らしく暮らしたい」という希望を持つ方が多く、個々の思いに寄り添った支援を重視しています。
住宅併設の利点を活かし、医療機関・訪問介護・通所介護などとの連携が円滑に行える体制を整えています。必要時には医療法人おうちクリニックとの協働により、在宅療養や看取り期にも柔軟に対応できることが大きな特徴です。
また、江別市という地域特性を踏まえ、地域包括支援センターや行政機関、近隣住民とのつながりを大切にし、孤立を防ぐ地域支援にも積極的に取り組んでいます。利用者一人ひとりの生活環境や家族関係を丁寧に把握し、安心して暮らし続けられるよう支援を行っています。