2026年01月21日10:00 公表
北広島市高齢者総合ケアセンター聖芳園ホームヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 聖芳園の基本理念（大切にしますあなたの思い、支えます一人一人の暮らし）を基に６つの要素（お客様満足、お客様本位、地域共生、主体性、親和性、信頼）から成り立つ基本方針に沿ってよりよいサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北広島市市内全域、及び札幌市厚別区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | ３６５日対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１、お誕生会：ヘルパーの手作りカードとプレゼントの品をお誕生日にお届けして一緒にお祝いをする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用する場合は、実費相当額。事業所の車両を利用する場合は、走行距離×１キロに月２２円。（１キロ未満の距離の端数は、四捨五入する。） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日前日までに申し出があった場合は、無料。前日までに申し出が無かった場合は、1300円/1回をお支払いいただく。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-375-5080 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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