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北海道

ヘルパーステーション松ぽっくり

記入日:2024年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒061-1275 北広島市大曲南ヶ丘4丁目14番地5 
連絡先
Tel:011-377-5496/Fax:011-377-5494

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2006/07/01
サービス提供地域  北広島市全域、札幌市清田区、厚別区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~15時30分
(7時30分~20時30分)
土曜 0時00分~0時00分
(7時30分~20時30分)
日曜 0時00分~0時00分
(7時30分~20時30分)
祝日 0時00分~0時00分
(7時30分~20時30分)
定休日 土曜、日曜、祝日、12月29日~1月3日
留意事項 休業日及び営業時間外の連絡は電話転送で対応。

サービス内容

サービスの特色  ケアプランを基に個々の利用者さんの心身の特性を踏まえて有する能力や意欲を引き出し、在宅での生活がより快適に送れるよう支援致します。また利用者さんのみならず、ご家族の心身の負担も軽減されるようご家族の声も傾聴し、随時の要望にもお答えし、きめ細やかなサービスを提供致します。認知症ケアに対し豊富な経験者がおります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から片道10キロメートル未満→500円  事業所から片道10キロメートル以上→1,000円
キャンセル料とその算定方法  あり
前日までのキャンセルについては、無料。 前日までの申し出がなかった場合は、750円。ヘルパー到着後のキャンセルは、1200円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 90.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
30人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 9人
要介護3 3人
要介護4 3人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  011-377-5496
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:281