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北海道

ヘルパーステーションあーる

記入日:2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒040-0011 北海道函館市本町35番1号 
連絡先
Tel:0138-41-9955/Fax:0138-41-9988

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事業所概要

運営方針 1.介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり、地域福祉向上の為に最高品位のサービスを提供してい きます。
2.要介護高齢者の自立の支援をケアマネージャーを中心として行い、介護者の負担軽減の支援も積極的に行い、チームで利用者の快 適な介護環境を創り上げていきます。
3. 介護職員の人材の教育・育成に努め、人の笑顔の幸せを自分の幸せに変えることができる包容力のあるサービスを提供し、あら ゆる相談に応じられる体制を構築していきます。
4. 「“良い仕事”をしよう!」を合言葉とし、介護の応援団に徹していきます。
事業開始年月日 2011/01/01
サービス提供地域  函館市(旧戸井町、旧恵山町、旧南茅部町、旧椴法華村を除く)、北斗市、七飯町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時45分~17時15分
(8時45分~17時15分)
土曜 8時45分~17時15分
(8時45分~17時15分)
日曜 8時45分~17時15分
(8時45分~17時15分)
祝日 8時45分~17時15分
(8時45分~17時15分)
定休日 なし
留意事項 営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  明るく、優しいヘルパー達が、心暖まるサービスを提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1.事業の実施地域を越えてから、片道5キロ未満:100円
2.事業の実施地域を越えてから、片道5キロ以上 1kmにつき20円
キャンセル料とその算定方法  あり
1.前日までにご連絡があった場合は、キャンセル料は不要です。
2.前日までにご連絡がなかった場合は、実費相当額の料金を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  39人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 36人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 18人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 69.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 8人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0138-55-9955
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:797