介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

北海道

ヘルパーステーションハートToハート

記入日:2025年10月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒040-0078 北海道函館市北浜町5-12 
連絡先
Tel:0138-45-7511/Fax:0138-45-3322

運営状況:レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

事業所概要

運営方針 要支援状態の心身の特性を踏まえて、その有する力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2025/5/1
サービス提供地域  北海道函館市(旧4町村を除く)・北斗市・七飯町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
土曜 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 08時30分~17時30分
(時分~時分)
定休日 日曜日、年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者のニーズに対応したサービス提供
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費 通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護・第1号訪問事業(国基準訪問型サービス)を行なう場合に掛る費用として、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道10円/Kmを徴収
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前営業日時間終了までにご連絡いただいた場合 無料
ご利用日の前営業日時間終了までにご連絡がなかった場合 利用者負担金の100%の額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  4人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 5人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0138-45-7511
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:308