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北海道

ケアプランふれあい

記入日:2024年11月07日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒041-1111 北海道亀田郡七飯町本町4丁目11-15 
連絡先
Tel:0138-85-6048/Fax:050-3737-8039

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事業所概要

運営方針 介護保険に関する法令の趣旨にしたがい、公正中立な立場から、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画を作成すると共に、指定居宅サービス等の提供が確保されるようサービス事業所との連絡調整その他便宜の提供を図ります。
事業開始年月日 2005/12/05
サービス提供地域  七飯町・函館市(旧戸井町・旧恵山町・旧椴法華村・旧南茅部町を除く)・事業所より半径16㎞
営業時間  平日 8時45分~17時45分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土曜日・日曜日・祝日・12月30日~1月3日
留意事項 令和3年8月に営業日・営業時間変更。
緊急時の電話対応の有無 

サービス内容

サービスの特色  苦情とは、利用者及び家族などその他の方からの当サービス全体に関わる不満や改善要求、又は被害の訴えやこちらの契約違反に対する損害賠償の請求等の全てを言うものとする。どんな些細なことでも絶対に見落とすことなく、サービス業である私たちはこれは顧客からの警告アラームだとして受け止める。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  28.7人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし。

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 3人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
107人<98.1人>
要介護度別入所者数 要支援1 8人
要支援2 23人
要介護1 26人
要介護2 32人
要介護3 10人
要介護4 5人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0138-85-6048
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
通所介護
居宅介護支援
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