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北海道

ニチイケアセンター小樽奥沢

記入日:2025年10月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒047-0013 小樽市奥沢1丁目25番11号 
連絡先
Tel:0134-21-5800/Fax:0134-21-5802

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事業所概要

運営方針 本事業所は法令を遵守し、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  小樽市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時30分)
土曜 0時00分~0時00分
(8時00分~18時30分)
日曜 0時00分~0時00分
(8時00分~18時30分)
祝日 0時00分~0時00分
(8時00分~18時30分)
定休日 年末年始(12/30~1/3)、土・日・祝祭日
留意事項 但し休業日であっても、営業時間外であってもサービスの提供を行う事があります。

サービス内容

サービスの特色  住みなれた地域住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼」される介護サービスの確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく、質の高いサービスを安心し信頼を共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用の前営業日の17:00までのご連絡は無料
(2)サービス利用の前営業日の17:00以降のご連絡は基本料金の1割。但し、お客様の容態の急変など緊急且つ、やむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。
※上記(2)についてはお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてキャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
54人<35.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 21人
要介護3 10人
要介護4 6人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0134-21-5800
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:110