受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ご利用者が歩んでこられた「人生の歴史を尊重し利用者本位、自己決定、自立支援」の理念に基づきサービスの提供を致します。
職員同士が協力し合い人柄がよい介護人材の育成と働きやすい職場を目指す。
社内研修及びメンタルサポート体制を整え安心して働ける職場環境の構築。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

人柄や意欲を重視し経験や資格の有無にこだわらず幅広く受け入れる採用体制の構築。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等 を行っている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

経験豊富な職員が仕事面、メンタル面のサポートを行う。
職員の悩みや相談の対応及び課題の解決やキャリア形成のの支援を行う。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

職員が育児や家族の介護と仕事を両立出来るように休業や勤務時間の柔軟な調整などの支援策整備。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員個々の生活状況や希望に応じたシフトの調整、緊急時の対応。
短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている （連続休暇を複数回取得することや付与日数の一定割合以上の取得）

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

情報共有の徹底、複数担当制の導入により誰でも業務を行える体制の整備

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員が安心して働ける環境を整えるため業務上の悩み、福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置。
定期的な面談や相談を通じ職員の心身の健康を支援し問題の早期解決、改善に努める。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
職員の休憩室えお設置し心身のリフレッシュや休息をとりやすい環境の整備。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施等の実施。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に敏速かつ適切にに対応できるようにマニュアルを作成し内容の共有。
マニュアルには緊急時の連絡手順、報告、記録の方法などが明記されている。
日常的に確認、研修をし体制の整備をしている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場での課題を明確化し業務改善につなげるため課題の抽出や構造化業務時間の調査などを定期的に実施。
これにより業務上の問題点や負担の偏りを把握し、効率的かつ安全な業務運営の改善策を検討、実施する体制整えている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場環境の整備維持のため、５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）等を実施している。
定期的に清掃や物品管理、整理整頓の徹底を職員全員が意識の共有することで快適で働きやすい職場つくりの推進。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務効率化と情報共有の向上ためICTの活用を取り入れている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

業務効率化、記録、情報共有の精度向上の為介護ソフト、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
これにより作業負担を軽減し職員の負担を軽くする。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングや情報共有の機会を設け職場内コミュニケーションの円滑化に取り組む。
職員の気づきや意見を尊重し勤務環境やケアの改善につなげることで職員が働きやすく利用者様に質の高いサービスを提供できる体制を整える。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書.docx