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北海道

ホームヘルパーステーション ほたる

記入日:2025年10月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒079-8431 北海道旭川市永山町5丁目136番地の1 
連絡先
Tel:0166-47-7670/Fax:0166-47-7672

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事業所概要

運営方針 利用者様が持ち得る能力を発揮し、できる限り自立した在宅生活が維持できるよう支援する。
事業開始年月日 1998/04/01
サービス提供地域  旭川市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜日、12月30日~翌年1月3日まで
留意事項 24時間連絡可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  利用者様の自立への適切な支援とより良いサービス提供のために、他機関との連携や情報交換と資質向上のための研修・勉強会を随時行っている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用当日のキャンセルについて、事前にキャンセルの申し出がなく中止となった場合には、担当ヘルパーが訪問した際に発生した交通費は利用者様負担となる場合がある。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
11人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 1人
要介護3 1人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0166-47-7670
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設
訪問者数:214