2026年01月21日10:02 公表
指定訪問介護事業所 プラタナス
記入日：2025年10月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒070-0030 旭川市宮下通14丁目1441-5
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| 連絡先 |
Tel：0166-73-9882／Fax：0166-73-9883
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事、通院同行等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施にあたっては、関係市町村及び地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携をはかり、総合的かつ効率的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/05/01 | ||
サービス提供地域  |
旭川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝祭日・１２月２９日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 事業所の電話から、管理者の携帯電話に自動転送され、休日・早朝・夜間の２４時間対応が可能となっている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者のニーズにあった支援方法を考え、少しでも自立した日常生活を営めるよう、関係機関・事業所が連携して可能なかぎり支援していく。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね２０ｋｍ未満は５００円、２０ｋｍ以上は１,０００円を請求。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜35.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0166-73-9882 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：47