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北海道

ヘルパーステーション トーサポ

記入日:2020年09月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒070-0073 北海道旭川市曙北3条7丁目3番10号 VERYビル
連絡先
Tel:0166-21-4000/Fax:0166-22-5157

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事業所概要

運営方針 利用者の立場になって思いやりを第一に考え、利用者の心身の状況その置かれている環境等の把握に努め
利用者又はその家族に対して適切なサービスの提供を行ってまいります。
高齢者の自立支援を目的とし、利用者本位のケアに努めることが事業所の方針です。
事業開始年月日 2003/02/01
サービス提供地域  旭川市 鷹栖町 当麻町 比布町 東川町 東神楽町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
土曜 0時00分~00時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 0時00分~00時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~18時00分)
定休日 土曜 日曜   12月31日から1月3日休み
留意事項 な  し

サービス内容

サービスの特色  利用者の意志を尊重し 豊かな人生を送って戴くため 健全なサービスを提供をさせていただいています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費は実費を徴収する 尚自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する
             勤務区間走距離/1km×30円(税抜き)
キャンセル料とその算定方法  あり
ヘルパー到着またはヘルパーが利用者宅へすでに向かっている場合、
 キャンセル料500円(税抜き)発生。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 31人
要介護2 4人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0166-21-4000
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:2,043