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北海道

2026年01月21日10:05 公表

ヘルパーステーションひまわり

記入日：2025年10月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒079-8418　北海道旭川市永山8条13丁目8番23号　有料老人ホーム菜の花
連絡先
Tel：0166-40-2040／Fax：0166-40-0076

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事業所概要

運営方針 1.事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生　活全般にわたる支援を行います。
2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2009/4/14
サービス提供地域　 旭川市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時30分～12時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時00分～00時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 0時00分～00時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜日及び祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 365日24時間サービス提供を行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所の実施地域を超えた地点から1ｋｍあたり44円（税込）とし、往復走行ｋｍ数を乗じた金額費用の支払いを受ける場合には、利用者又は家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払に同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日午後５時までに申し出の場合 　　　　　　　　　　　　　無料
前日午後５時までに申し出がなかった場合　　　　　　　　1,000円（税込1,100円）
申し出なく不在の場合　　　　　　　　　　　　　　　　　2,000円（税込2,200円）
※但し、ご利用者の急変や急な入院などやむを得ない事由がある場合はキャンセル料は請求しない
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 32人
訪問介護員等数 常勤 26人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 7人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 17人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 9.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜36.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 3人
要介護３ 7人
要介護４ 6人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 0166-40-2040
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：231
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