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北海道

指定訪問介護事業所ぽぷら舘

記入日:2025年10月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒078-8324 旭川市神楽岡14条3丁目5番2号 有料老人ホーム かぐら内
連絡先
Tel:0166-76-1308/Fax:0166-76-1318

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事業所概要

運営方針 ご利用者の人権を尊重し、常にご契約者の立場に立ち、心身の状況やおかれている環境などに応じ、きめ細やかなサービスを提供します。サービスを通し、職員ひとりひとりがご契約者から勉強させていただく気持ちを忘れず日々努力してまいります。要介護状態のご契約者には心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他の生活全般に渡る援助を行います。要支援状態のご契約者には、心身機能の改善、環境調整を通じて自立を支援し、生活の質の向上とともに、自立の可能性を最大限引き出す支援を行います。
事業開始年月日 2009/10/05
サービス提供地域  旭川市・鷹栖町・東川町・比布町・当麻町・東神楽町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 00時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 00時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 00時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 00時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 特になし
留意事項 営業時間帯以外も緊急時等24時間電話連絡対応

サービス内容

サービスの特色  毎月1回程度、内部研修と外部研修に参加し、知識と技術の向上を行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用の場合は、サービス提供に際し、要した交通費を実費頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
現在、ご契約者のご都合でサービスを中止する場合であってもキャンセル料は頂きません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 3人
要介護3 1人
要介護4 3人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0166-69-0010
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
訪問者数:235