2026年02月27日15:06 公表
ヘルパーセンター笑
記入日：2025年10月22日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒079-8413 北海道旭川市永山３条２４丁目２番２号
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| 連絡先 |
Tel：0166-47-0036／Fax：0166-47-8181
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員などは、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/3/12 | ||
サービス提供地域  |
旭川市、愛別町、当麻町、比布町、鷹栖町、東川町、東神楽町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
積極的に社外研修への参加、社内研修を行い、職員の質を高めるとともに、ヘルパー会議を定期的に行うことで、様々な利用者様のニーズに応えられる体制を整備しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実地の地域を超えてから片道 10㎞未満 500円 10㎞以上 1㎞ごとに100円追加 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日の午後5時迄にご連絡をいただいた場合は無料。 ご連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合はご負担いただく利用料全額となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０１６６－４７－００３６ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：161