2019年10月24日09:06 公表
訪問介護事業所 結心
記入日：2019年10月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒078-8805 北海道旭川市緑が丘東５条１丁目１－９ 宮の杜ハイツ２０２号室
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| 連絡先 |
Tel：0166-76-4173／Fax：0166-76-7143
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事業所概要
| 運営方針 | 私たちは要介護状態、要支援状態と認定された利用者様に、その有する能力に応じて自立した生活が営めるようケアを行います。 安全、安楽、安心を念頭に置き、各利用者にあった個別ケアを行い、地域の保健、医療、福祉と連携のもと、総合的なサービス提供を努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/6/1 | ||
サービス提供地域  |
旭川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （07時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | 年末年始、夏季、休日の緊急連絡方法 年中無休 （０１６６）７６－４１７３に連絡のこと | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経営理念 人 創造 未来を踏まえ、私たちはご利用者様にニーズに合ったケアを利用者の目線で行わせていただき、ラポール（信頼関係）を築き上げます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費を実費にてお預かりいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １週間までのご連絡の場合 キャンセル料はかかりません。 ３日前までのご連絡の場合 ５００円 当日までにご連絡がない場合 １５００円 ただし利用者様の急な病変、入院等の場合には頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
43人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 31人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 21.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
74人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 20人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0166-76-4173 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：3,571