2026年01月21日10:03 公表
ヘルパーステーションリアルケア
記入日：2025年10月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒079-8414 北海道旭川市永山4条13丁目1-13
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| 連絡先 |
Tel：0166-48-1222／Fax：0166-48-1223
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法による居宅サービス・障害及び運送業法によるタクシー業務 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/05/02 | ||
サービス提供地域  |
旭川市内、鷹栖町、東川町、東神楽町、比布町、当麻町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
身体介護、生活支援等、介護タクシー業務 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
タクシーの利用に対して、運賃が発生します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0166-48-1222 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：256