2026年01月21日10:04 公表
ヘルパーステーション ハーティーライフ
記入日：2025年11月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒070-0841 北海道旭川市大町１条９丁目１８１－９５
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| 連絡先 |
Tel：0166-46-8808／Fax：0166-46-8809
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事業所概要
| 運営方針 | 介護される側の立場に立った介護を行う | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/6/1 | ||
サービス提供地域  |
旭川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
なじみの関係から行われる介護 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
一 通常の事業の実施地域を超えた地点から片道10km未満 200円 二 通常の事業の実施地域を超えた地点から片道10km以上 300円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルについてのみ１回分の介護保険１０割徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
33人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 27人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
50人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0166-46-8808 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
地域密着型通所介護 介護予防認知症対応型通所介護 |
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訪問者数：109