2025年03月28日10:12 公表
ヘルパーステーション たすけあい
記入日：2025年01月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒070-0023 旭川市東3条5丁目3-3アルト31-110
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| 連絡先 |
Tel：070-4472‐0834／Fax：0166-73-6986
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/11/01 | ||
サービス提供地域  |
旭川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日 | ||
| 留意事項 | ※ ただし利用者の希望によってはこの限りではない。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の、安心・安全・安楽。そして、残存機能を引き出せるよう関わる介護。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は、その実費を徴収しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の5時までに申し出がある場合は無料。 前日の5時までに申し出がない場合は1000円、申し出がない場合は2000円の請求。ただし、ご利用者の急変や、急な入院などのやむを得ない事情がある場合はキャンセル料を請求しない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 6.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
070-4472-0834 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：145