介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

北海道

ヘルパーステーションふらっと

記入日:2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒053-0831 北海道苫小牧市豊川町丁目1番2号 
連絡先
Tel:0144-84-3801/Fax:0144-84-8112
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    100/100人
  • 最大受け入れ人数100人中、現在の受け入れ可能人数100人です。
    (2026年10月08日時点)

サービスの内容に関する自由記述

その人その人に応じた援助を行えるように職員教育を行っています。通院同行や乗降対応、生活援助や身体介護など幅広いサービスを行っています。

サービスの質の向上に向けた取組

細かな事でも職員間の情報共有をしっかりと行い、利用者様が安心してサービスを使用できるよう日々取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • -

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 職員がしっかりとフォローアップする為、介護の仕事が初めての方でも安心して働けます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修に関しては日々力を入れています。隙間時間に研修が行えるようにジョブメドレーアカデミーという研修受講システムを取り入れています。
    資格習得に関する受講リストもあります。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • その人の事情に応じてパート職員からフルタイムへの転換も相談できます。様々な働き方ができるよう、相談できます。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有休を積極的に消化できるよう管理者からの声掛けを行っています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • みんなが有休が使えるよう、業務が滞らずまわせるような人員体制が出来ている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 職員の身体を考え、酸素カプセルを導入し、休憩時間に使用できるようにしている。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 健康診断は毎年全職員が行えている。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 日々研修には力を入れている。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 整備しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 研修アプリを主に使用しながら、外部研修にも積極的に参加している。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • ICTを併用しながら業務軽減を行っている。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 記録ソフトを使用している。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 委員会はそれぞれ設置している。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎朝しっかりと職員間で内容の濃いミーティングを行っている為、悩みや困りごとをその場で解決できる環境づくりを行っている。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域の高校生か職場見学に来て、利用者様と触れ合う時間がある。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 研修システムにて行っている。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 頂いた意見は良くも悪くも職員間で共有し、次の援助につなげるようにしている。

併設されているサービス

-

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

明るく元気で、一緒に過ごす利用者様も楽しく毎日を過ごすことが出来るような、そんな職員が多い事業所です。
若くフレッシュなスタッフからベテランスタッフまで、多数の訪問介護職員が在籍しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

若い方は50代の方から、高齢の方では100歳を超える方まで幅広い年齢層の方が利用して下さっています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)