2026年01月21日10:04 公表
ヘルパーステーションあいりす
記入日：2025年10月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒053-0821 北海道苫小牧市しらかば町3丁目2番18号 共同住宅ウエストビレッジ
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| 連絡先 |
Tel：0144-84-5600／Fax：0144-84-5636
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、利用者に対し、介護保険法令の主旨に従って、利用者が可能な限りその居宅においてADL・QOLの向上を目指し、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護を提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/9/1 | ||
サービス提供地域  |
苫小牧市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （5時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～12時00分 （5時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （5時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （5時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・国民の祝日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | ただし、営業日・営業時間以外はケアプランに基づき検討致します | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
安心・安全で快適な生活を送れるよう、笑顔とおもてなしの心で、利用者様をサポート致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の実施地域を超える地点から、片道20キロメートル未満 200円 事業所の実施地域を超える地点から、片道20キロメートル以上 400円 乗降介助時料金1キロ100円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0144-84-5600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：263