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北海道

合同会社介護サービスぷろけあ

記入日:2025年12月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒059-1741 北海道勇払郡厚真町上厚真194番地の5 
連絡先
Tel:090-9515-1826/Fax:0145-28-2368

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事業所概要

運営方針 {基本理念}

①いつまでも住み慣れた我が家で暮らしたい
 「介護サービス ぷろけあ」は社名にありますとおり「プロのケア」で安心した在宅生活の継続を目指し、ご支援を提供しております
 その為、在籍職員は経験豊富な介護福祉士・看護師等の国家資格者で専門性の高いサービスと介護を提供できる事業者であります
 
②地域と共に生きる事業者であること
 家族介護での悩みや介護離職問題に寄り添い、居住地による介護サービス・介護格差の問題に取り組みます
 地域課題である、移動困難者や介護移送事業者不足の解決を目指しサービスを実施します
事業開始年月日 2023/12/01
サービス提供地域  厚真町・苫小牧市・安平町・むかわ町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(7時00分~18時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(7時00分~18時00分)
日曜 9時00分~17時00分
(7時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(7時00分~18時00分)
定休日 年末年始12/31、1/1休業日
留意事項 介護者の不在、緊急時など
又は、移送サービスにおいては自費介護サービスにて提供時間外の対応しています

サービス内容

サービスの特色  訪問介護員が介護福祉士・介護支援専門員等の専門資格を有しています。
また、移送サービスにおいては、介護タクシー・介護輸送・自費サービスによるケア移送と行き先や用途に応じた専門職による
介護を受けながらの外出支援を提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
算定なし
キャンセル料とその算定方法  あり
前日までの営業時間内にご連絡を頂いた場合
キャンセル料 なし

前日営業時間内までにご連絡がない場合
キャンセル料 2.000円を頂いています
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 71.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
28人<35.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 8人
要介護3 3人
要介護4 4人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  090-9515-1826
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:209