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北海道

浦河町社協ホームヘルプサービス

記入日:2025年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒057-0024 北海道浦河郡浦河町築地1丁目4番38号 浦河町社会福祉会館内
連絡先
Tel:0146-22-6800/Fax:0146-22-6444

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 1.指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよ         う、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  浦河町内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜日
留意事項 休日を含めて緊急時、早朝夜間、深夜は転送電話で対応。
 ※祝日・年末年始(12月31日~1月5日)については、訪問時間の制限を設けて(1時間以内)の対応。

サービス内容

サービスの特色  全社協総合保障サービス保険加入(在宅福祉保険及び送迎サービス保険)
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外でのサービスは行っていない。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合及び連絡なしでの利用者が不在だった場合等はキャンセル料として一律生活援助2(単価で一番低い)を頂くようにしている。利用者への周知及び承諾については、訪問介護における契約書や重要事項説明書に記載している。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 69.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
91人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 47人
要介護2 35人
要介護3 5人
要介護4 4人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0146-22-6800
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:195