受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

新たな人材確保と保険適用外事業に力を注いでいます。
これにより、幅を広げて高齢者さんに寄り添うことが出来ています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

新たな人材確保に伴い、必要に応じた研修及び研修会を実施
保険適用外においては、人員確保とそれに伴う研修と実地

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

２０代から７０代まで幅広い年齢層に加え、無資格者でも研修を経て有資格者となっています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験は依頼があれば、受け入れる体制を整備しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

無理強いはしないが、本人のやる気によって協力体制は構築できています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年１回以上の代表との面談の他、その都度話を聴く体制ができています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

１歳未満の子育てや介護の休業はありますが、事業所内託児施設についてはありません。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

代表との面談を経て、必要に応じて対応しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

月に１回以上のペースで声掛けをして、有休消化を促しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

兼務している人員が多い為、業務配分の偏りはありません。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

主に管理者が主導で行っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康管理対策は行っていますが、休憩室は事務所となっています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故報告書の作成、ヒヤリハット報告書、常時報告連絡相談は行っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務時間については、毎月行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

気付いた時に行うよう徹底しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

新しい様式や報告書も含め、公認していくことで、作業効率を上げています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

臨機応変に対応できています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

報告連絡相談を常に行うことで、話しやすい職場作りができています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

月に１回地域住民の協力を得て、認知症カフェを開催し、地域交流をしています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

必要に応じた研修及び研修会をしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

普段から報告していますが、ミーティングなどにおいて、報告することもできます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述