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北海道

訪問介護事業所プラチナ

記入日:2025年10月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒055-0004 北海道沙流郡日高町富川東5丁目21−2 
連絡先
Tel:01456-7-8138/Fax:01456-7-8139

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる)

事業所概要

運営方針 当事業所は、利用者一人ひとりの尊厳を尊重し、その心身の状態や生活環境に応じて、
自立した日常生活を営むことができるよう支援することを基本方針としています。

介護福祉士等の専門職が、入浴・排泄・食事などの身体介護や、掃除・洗濯・買い物などの生活援助を通じて、
利用者が「自分らしく暮らし続けられる生活」の実現に向けた支援を行います。

また、地域包括支援センター、医療機関、行政機関など関係機関との緊密な連携を図り、
地域全体で利用者を支える体制づくりに努めています。

事業運営にあたっては、法令および自治体が定める基準を遵守し、
従業者の資質向上のための研修や虐待防止の取り組みを継続的に実施することで、
安心・安全で質の高いサービス提供に努めます。
事業開始年月日 2024/07/01
サービス提供地域  日高町富川
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(0時00分~23時59分)
定休日 祝日,8月13日~15日(お盆期間),12月29日~1月3日(年末年始)
留意事項 営業時間外であっても、電話等により24時間常時連絡が可能な体制を整えています。
緊急時の対応やサービス調整が必要な場合は、管理者またはサービス提供責任者が随時対応します。

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、合同会社プラチナが運営する有料老人ホーム「プラチナハイツ」入居者を中心に、
24時間365日対応の訪問介護サービスを提供しています。
利用者一人ひとりの心身の状態や生活習慣を尊重し、入浴・排泄・食事などの身体介護から、
掃除・洗濯・買い物支援といった生活援助まで、日常生活全般を支える支援を行っています。
また、医療機関・地域包括支援センター等との連携を密にし、緊急時にも迅速に対応できる体制を整えています。
従業者研修や虐待防止委員会の定期開催により、質の高いサービスと安心できる環境づくりに努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域以外でのサービス提供は行っていません。
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 44.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 4人
要介護3 8人
要介護4 1人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  01456-7-8138
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
訪問者数:299