2026年01月21日10:06 公表
在宅サービス釧路鶴ケ岱啓生園ホームヘルパーステイション
記入日：2025年10月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒085-0821 北海道釧路市鶴ケ岱２丁目２番５号
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| 連絡先 |
Tel：0154-41-1318／Fax：0154-41-1320
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事業所概要
| 運営方針 | 基本理念～当施設のサービスを利用する方々が心身ともに健やかに、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう支援する。 基本方針 ・その人らしい生活を支える施設 ・利用者の安全と自由が守られる施設 ・ぬくもりの伝わる施設 ・介護に困っている方のお役に立てる施設 ・利用者、家族、地域に信頼される施設 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
釧路市（但し、音別町、阿寒町、阿寒湖畔を除く）及び釧路町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年中無休（３６５日） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
年中無休（365日、24時間対応） | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
(1)交通費（通院・外出介助） 営業車または公共交通機関実費分 (2)交通費（ステーションから片道10ｋｍ以上） 超える分 につき1ｋｍあたり50円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに連絡が無かった場合 ５００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0154-41-1123 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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