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北海道

そんぐケアセンター

記入日:2025年10月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒084-0906 北海道釧路市鳥取大通5丁目6番10号 
連絡先
Tel:0154-55-7821/Fax:0154-55-7827

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の介護職員は、要介護者等の、心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来る様、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、並びに外出時における移動の介助、その他生活全般に渡る援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/08/01
サービス提供地域  釧路市(阿寒、音別除く)、釧路町の一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項 派遣ヘルパーの人数を確保できない場合は、サービス提供不可の曜日や時間がでてくる可能性有り。

サービス内容

サービスの特色  利用者及びその家族の解決すべき課題に対して、可能な限り早急に対応することにより、安心して生活を送ってもらえる支援を心掛けている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外でのサービスを行う場合、交通費の実費(1km=40円)を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
・利用予定日の前日17時までにご連絡を頂いた場合は無料。
・上記以降のキャンセルは1,000円頂きます。
但し、利用者様の体調の急変や、悪天候、災害などのやむを得ない事情がある場合は頂きません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  76人
訪問介護員等数 常勤 29人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 8人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 18人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 65.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
144人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 21人
要介護2 61人
要介護3 28人
要介護4 22人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  0154-55-7821
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:232