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北海道

シルバーシティ ときわ台 ヒルズ

記入日:2025年10月19日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒085-0813 北海道釧路市春採7丁目5番1号 
連絡先
Tel:0154-46-8811/Fax:0154-46-8812
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    0/60人
  • 定員60人中、現在の空き数0人です。
    (2025年11月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

「もう1人の家族」として、お世話します。
 施設にいても、自宅で過ごすのと変わらない日常生活を楽しんでいただく、年間を通して、道東の季節感ある行事や各種イベントの開催、国内・国外旅行・趣味の教室、入居者のご希望を出来る限り実現します。

「設備の充実」もサービス向上の一環です。
 設備の機能充実には、様々な細かな配慮が必要になります。
 使いやすく安らげる居室、採光の良いラウンジ、緑溢れる庭やガーデニング、趣味の部屋、多目的ルーム、機能的な設備レイアウトを実施。
 寝たきりの方でも入浴できる介護浴室など、施設の充実も図っています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

通院付添い(協力医療機関を除く)、買い物代行は1時間以上の場合1時間に付き1,000円+税。買物付添い、役所手続き代行、館外付添いは1時間に付き1,000円+税(交通費実費)。付添い(1時間に付き1,000円+税)、ほか個人的支出は管理費に含まない。電話料・介護用品費(実費)、来客者への食事提供(1食700円+税)、入居者の任意参加による場合で、主に園外で実施するイベントの参加費、同室宿泊(2,000円+税/1泊)。改定ルール:物価の変動又は人件費の増等を勘案し、運営懇談会の意見を聞いて改定する。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

私たちは、ご入居者ひとりひとりにあわせた、オーダーメイドのサービス・介護をご提供します。
 ヘルパー全員の意識・技術のアップを図るために、定期的に勉強会の開催、習得した介護サービス技術や情報は、全スタッフが共有します。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)