2025年01月27日11:48 公表
ヘルパーステーシヨン・ケア・プロセス釧路
記入日：2024年11月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒085-0033 北海道釧路市若松町2-16 釧路グランドビル1階
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| 連絡先 |
Tel：0154-64-5766／Fax：0154-64-5767
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、生活全般における援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/2/1 | ||
サービス提供地域  |
釧路市（旧音別町・旧阿寒町地域を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
00時00分～24時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、生活全般における援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常はいただきませんが、前記１の担当事業所の通常の事業実施地域以外でのご利用の場合は、交通費をお支払い下さい。 ※ 移動手段が、公共交通機関 実費負担。 ※ 移動手段が、自家用自動車 1 ㎞あたり30 円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用前日の午後５時１５分までに利用の中止または日時の変更の連絡をいただけなかった場合、利用当日算定される予定の介護保険料のサービス費の実費を徴収致します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 15人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-69-5780 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：431