2026年01月21日10:04 公表
ヘルパーステーションいっ歩
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の従業者は次に掲げる方針に基づき、指定居宅介護等を提供するものとする。 事業所が行う指定訪問介護の事業は、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。利用者の心身機能の改善、環境調整等通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行う事とする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/4/15 | ||
サービス提供地域  |
釧路市内及び釧路町内 対象外区域 釧路市 ・青山・阿寒町・音羽・音別町・三津浦・美濃・山花 釧路町 ・跡永賀村・遠野原野・トリトウシ原野・イワボッケ・別保原野・オビラスケ・ムサ・昆布森・モセウシナイ・仙鳳跡村・わらび・達古武 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | サービス提供時間・電話等による相談受付の相談時間等も同様とする。但し、上記時間以外の サービス提供については、サービス計画等により定めた時間に沿うものとする。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
①身体介護 ②生活援助 ご利用者の人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるとともに個別の援助・介護計画を作成することにより、ご利用者が必要とする適切なサービスを提供提供する。 ご利用者様及びご家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。 介護技術・相談、援助等の知識・能力の向上に努力し、サービスの質の管理、評価を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用予定のサービスをキャンセルする際には、すみやかに事業所までご連絡ください。サービス利用日の前日正午を過ぎてキャンセルされる場合は、予定されていたサービスの介護報酬の自己負担額分が、キャンセル料としてかかりますのでご注意ください。 ※キャンセル料は、別途消費税がかかります。 ※緊急な入院などの特段の事情については、キャンセル料は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0154-65-5668 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 特定施設入居者生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 |
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