2025年01月27日11:44 公表
ＳＯＭＰＯケア 釧路愛国 訪問入浴
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 営利法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | そんぽけあかぶしきがいしゃ |
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| ＳＯＭＰＯケア株式会社 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 1260001015656 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒140-0002 |
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東京都品川区東品川四丁目12番8号 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 03-6455-8560 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 03-5783-4170 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
https://www.sompocare.com |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 鷲見 隆充 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 代表取締役 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1997/5/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地（主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | |
30 | ＳＯＭＰＯケア 札幌川下 訪問介護 |
札幌市白石区川下3条6丁目 6-1 |
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| 訪問入浴介護 | |
4 | ＳＯＭＰＯケア 札幌発寒 訪問入浴 |
札幌市西区発寒６条４丁目 6番3号 |
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| 訪問看護 | |
16 | ＳＯＭＰＯケア 札幌川下 訪問看護 |
札幌市白石区川下3条６丁目 6-1 |
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| 訪問リハビリテーション |  |
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| 居宅療養管理指導 | |
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| 通所介護 | |
2 | ＳＯＭＰＯケア 函館昭和 デイサービス |
函館市昭和4丁目30-35 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 通所リハビリテーション | |
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| 短期入所生活介護 | |
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| 短期入所療養介護 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | |
3 | ＳＯＭＰＯケア そんぽの家 苗穂 |
札幌市中央区北2条東13丁目1-2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | |
2 | ＳＯＭＰＯケア 札幌 福祉用具 | 札幌市中央区北2条東13丁目1番2号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特定福祉用具販売 | |
2 | ＳＯＭＰＯケア 札幌 福祉用具 | 札幌市中央区北２条東13丁目1番2号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
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5 | ＳＯＭＰＯケア 函館昭和 定期巡回 | 函館市昭和４丁目30-35 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 夜間対応型訪問介護 | |
0 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | |
0 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型通所介護 | |
1 | ＳＯＭＰＯケア 札幌青葉 デイサービス |
札幌市厚別区青葉町13丁目5番5号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型 居宅介護 |
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6 | ＳＯＭＰＯケア札幌八軒 小規模多機能 |
札幌市西区八軒7条東5丁目1番1号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
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1 | ＳＯＭＰＯケア そんぽの家ＧＨ札幌青葉 | 札幌市厚別区青葉町13丁目5番5号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
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4 | ＳＯＭＰＯケア 札幌川下 看護小規模多機能 |
札幌市白石区川下３条６丁目6-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 居宅介護支援 | |
27 | ＳＯＭＰＯケア 札幌川下居宅介護支援 | 札幌市白石区川下3条6丁目6-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
4 | ＳＯＭＰＯケア 札幌発寒 訪問入浴 |
札幌市西区発寒6条4丁目6番3号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問看護 | |
16 | ＳＯＭＰＯケア 札幌川下 訪問看護 |
札幌市白石区川下3条6丁目6-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問 リハビリテーション |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
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3 | ＳＯＭＰＯケア そんぽの家 苗穂 |
札幌市中央区北２条東13丁目1-2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防福祉用具貸与 | |
2 | ＳＯＭＰＯケア 札幌 福祉用具 | 札幌市中央区北2条東13丁目1番2号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特定介護予防福祉 用具販売 |
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2 | ＳＯＭＰＯケア 札幌 福祉 用具 |
札幌市中央区北2条東13丁目1番2号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
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1 | ＳＯＭＰＯケア 札幌青葉 デイサービス |
札幌市厚別区青葉町13丁目5番5号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
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5 | ＳＯＭＰＯケア 札幌八軒 小規模多機能 |
札幌市西区八軒7条東5丁目 1番1号 |
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| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
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1 | ＳＯＭＰＯケア そんぽの家 ＧＨ札幌青葉 |
札幌市厚別区青葉町13丁目5番5号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防支援 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
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| 介護老人保健施設 | |
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| 介護医療院 | |
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２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | そんぽけあ くしろ あいこく ほうもんにゅうよく | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＳＯＭＰＯケア 釧路愛国 訪問入浴 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒085-0058 | 市区町村コード | 釧路市 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 北海道釧路市愛国東3-1-3今野貸事務所Ａ．Ｂ号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | 今野貸事務所Ａ．Ｂ号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 0154-39-2960 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 0154-38-5482 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
https://www.sompo.com |
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| 介護保険事業所番号 | 0174142430 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 田高 照美 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者兼看護職員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2018/7/1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 介護サービス | 2018/6/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2018/6/15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日 （直近） |
介護サービス | 2024/6/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2024/6/15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| くしろバス「江南高校前」下車、徒歩１０分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |
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３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 1人 | 8人 | 0人 | 9人 | 3.2人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員 | 4人 | 0人 | 1人 | 0人 | 5人 | 4.8人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護職員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 2人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 1人 | 1人 | 8人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
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| （資格等の名称） | 看護師 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 入浴車両１台当たりの１か月のサービス提供回数 | 138.5回 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 看護師及び准看護師 | 介護職員 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 0人 | 6人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 事業所定例研修を月１回、年１０回、他コンプライアンス研修、虐待防止研修、または介護技術研修、計画作成者研修棟を実施しています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| アセッサー（評価者）の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 段位取得者の人数 | レベル２① | レベル２② | レベル３ | レベル４ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 | |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1、事業の実施にあたっては、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の身体の清潔の保持、心身機能の維持を図るために、居宅における入浴援助を行う。 ２、事業に実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は、家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいようの説明を行う。 ３、事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ４、前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。 |
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| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 日曜、年末年始（12月29日～1月3日） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 緊急を要する場合、または、訪問に関することについては、上記の営業日、営業時間に限らずご相談を承ります。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| サービスを利用できる時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 9時00分～18時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 9時00分～18時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 釧路市、釧路町、白糠町 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 協力医療機関の名称 | 医療法人扶恵会 釧路中央病院 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 利用者さんの体調の急変時の相談、受け入れ病院として、平日の外来診療時間に限り、協力体制をとっております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特別地域訪問入浴介護加算 | |
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| 中山間地域等における小規模事業所加算 | |
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| 中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算 | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅰ） | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅱ） | |
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| 看取り連携体制加算（予防を除く） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅰ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅱ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（２） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（３） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（４） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（５） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（６） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（７） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（８） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（９） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１０） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１１） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１２） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１３） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅴ）（１４） | |
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| 介護サービスの利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問入浴介護サービスの提供回数 | 277回 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護サービスの提供回数 | 0回 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 2人 | 3人 | 13人 | 16人 | 29人 | 63人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 2人 | 1人 | 7人 | 17人 | 27人 | 54人 | |||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供する事業所、設備等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 使用している入浴車両の台数 | 2台 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | お客様相談室窓口 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0120-65-1192 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土日祝日および年末年始（12月29～1/3） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 1、看護師１人、介護職員2人での体制をとっているため医療機器を使用している方でも、入浴が可能です。（人工呼吸器、人工肛門、 胃瘻、気管切開、点滴、在宅酸素療法等） 2、大型浴槽を使用しているため、身長の高い方、体重重い方でもゆったり入浴できます。 3、ターミナルケアでも主治医の許可があれば入浴可能です。 |
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| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の選定により次条に定める通常の事業の実施地域を超えて行う訪問入浴介護等に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けとることができるものとする。受領する実費は事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または、自動二輪車を使用した場合の交通費は〔22円/ｋｍ〕（税込）として計算し、これを燃料代として、受領する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の選定により、特別な浴槽水などを使用して訪問入浴介護を行う場合、それに要する費用の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の選定により、提供される特別な浴槽水等に係る費用は、利用者負担とする。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、又は本サービス利用の前日の正午をすぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。 但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情のある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 |
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