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北海道

ニチイケアセンター北都

記入日:2024年11月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒088-0617 北海道釧路郡釧路町北都2丁目5-5 北都ビル2階B号室
連絡先
Tel:0154-68-4675/Fax:0154-68-4676

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事業所概要

運営方針 本事業所はお客様の意思、及び人格を尊重し常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。
地域との結びつきを重視し、市町村、指定居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所その他の保健・医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
従業員の教育研修を重視し提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。
事業開始年月日 2019/10/1
サービス提供地域  釧路市・釧路町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(06時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(06時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(06時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(06時00分~22時00分)
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた地域・環境でお客様が安心して御自分らしく過ごせるよう支援をさせていただきます。
本事業所では法例を遵守し、スタッフ一人一人の育成にも力を入れ、質の高いサービスの提供を致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費
買い物等交通費(自動車):1㎞あたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
⑴サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料
⑵サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金のお客様負担額
※救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料はいただきません。
※上記⑵について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合についてはキャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
47人<36.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 13人
要介護3 8人
要介護4 3人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  0154-68-4675
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:271