2026年01月21日10:11 公表
ケアセンターハピネス
記入日：2025年10月22日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒080-0025 北海道帯広市西15条南１丁目1番地2
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| 連絡先 |
Tel：0155-67-0588／Fax：0155-67-6531
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護又は要支援者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/10/25 | ||
サービス提供地域  |
帯広市、音更町、芽室町、幕別町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 12月28日～1月3日、8月13日～16日、祝祭日は除く | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の要望にあった丁寧なサービスを提供し、その人らしい暮らしのお手伝いを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1km30円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス提供の12時間前 利用料の70％を請求 ・サービス提供の12時間～24時間前 利用料の50％を請求 ・サービス提供の24時間前 不要 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0155-67-0588 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：135