空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• しらかばグループ　ホームページ
  https://www.shirakaba-group.com/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人および事業所の経営理念・ケア方針・人材育成方針を明確化し、職員に共有する仕組みを整備しています。理念に基づくケアの実践を推進するため、年間研修計画の策定、定期的な振り返り、面談等を通じて、職員が成長できる環境づくりに取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者、未経験者、有資格者を問わず、幅広い人材が応募しやすい採用体制を整えています。入職後は中途採用者研修やフォローアップ研修により段階的な業務習得を支援するとともに、未経験者には法人負担で『認知症基礎研修』を受講してもらう仕組みを設け、多様な人材が安心して働ける環境を構築しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士取得を目指す職員に対し、実務者研修の受講費用について自己負担額の1/2を助成するとともに、研修参加に必要な勤務調整を行っています。法人内の研修委員会がキャリア段階に応じた研修計画を策定し、管理者向け研修を含む体系的な研修を実施しています。また、実践者研修や管理者研修についても計画的な受講を推進し、職員の資質向上とキャリアアップを支援しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

所属長や管理者によるOJT面接を定期的に実施し、キャリアアップに関する相談の機会を確保しています。職員の希望や課題を把握し、研修受講や配置転換等の支援につなげる仕組みを整えています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情に応じた勤務シフトの調整や育児短時間措置を実施し、仕事と家庭の両立を支援しています。非正規職員から正規職員へ転換できる正規職員登用制度を整備し、多様な働き方を推進しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得状況を適切に把握するため、有給管理簿を職員本人および所属長に配布し、双方で管理を行っています。これにより、計画的な休暇取得を促進し、取得状況の共有と適切なフォロー体制を整えています。あわせて、身近な上司が積極的に声かけを行うことで、職員が計画的に有給休暇を取得できる環境を整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

腰痛を含む心身の健康管理のため、短時間勤務労働者を含む全職員が受診できる健康診断を実施しています。また、従業員が休息できる休憩室を設置するなど、健康管理対策を推進しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体的負担軽減を図るため、介護技術の習得支援を行っており、職員会議の際に出前講座として研修を実施しています。また、管理者を対象とした雇用管理を含む内部研修も行い、職場環境の改善と安全な業務遂行を推進しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に迅速かつ適切に対応できるよう対応マニュアルを整備し、職員へ周知しています。発生時の報告手順、初期対応、再発防止策の検討体制を明確化し、組織的に対応できる体制を構築しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

厚生労働省が示す「生産性向上ガイドライン」に基づき、法人として令和8年度より生産性向上委員会を立ち上げ、業務改善活動の体制構築を進めている。委員会において、業務改善に関する検討や職員からの意見集約を行い、継続的な改善活動を推進している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上委員会において、現場の課題抽出や課題の構造化を行い、業務時間の把握等を通じて課題の見える化を進めている。抽出した課題については改善策を検討し、業務効率化と働きやすい環境整備につながる取組を継続して実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を整備するとともに、記録・報告様式の工夫を行い、情報共有の円滑化と職員の作業負担の軽減を図っています。業務の標準化と効率化を進めることで、職員が安心して業務に取り組める環境を整えています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容の明確化と役割分担を進め、介護職員が直接ケアに集中できる環境整備を行っている。特に、食事の準備等の間接業務については調理員を採用し、介護職員の負担軽減を図っている。これにより、業務の効率化とサービスの質向上につながる体制整備を進めている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーティング等を通じて職場内のコミュニケーションを円滑にし、介護職員一人ひとりの気づきを共有しています。共有された意見を基に勤務環境やケア内容の改善を行い、職員のやりがい・働きがいの向上につなげています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域包括ケアの一員としての意識向上を図るため、地域の保育園との交流活動を実施しています。町内会行事への参加を通じて、地域とのつながりを深め、職員のモチベーション向上につなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケア方針や介護保険制度、法人の理念等について、定期的に学ぶ機会を設けています。研修や職員会議等を通じて職員の理解を深め、理念に基づく質の高いケアの提供につなげています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの好事例や、利用者および家族から寄せられた謝意等の情報を共有する機会を設けています。職員間で前向きな事例を共有することで、ケアの質向上と職員のモチベーション向上につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述