2026年01月21日10:10 公表
ふれやか訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の介護員は、要介護状態等となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。 事業の実施に当たっては、関係市区町村、居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北見市（旧常呂町・留辺蕊町を除く）・訓子府町・美幌町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日（転送電話にて24時間体制可） | ||
| 留意事項 | 年中無休 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
わたしたちは、いつでも・どこでも・だれにでも、利用者のニーズに基づいて、速やかに対応することモットーに利用しやすいサービス(在宅ケア)を目指しております。家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合、事業所から、片道おおむね10キロメートル未満 300円 事業所から、片道おおむね10キロメートル以上 10を越えた距離ｋm当たり20円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です サービス利用日の前日まで無料 訪問時不在の場合全額 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
39人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 32人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
189人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 75人 | |
| 要介護２ | 69人 | ||
| 要介護３ | 25人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-66-1125 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 地域密着型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：308