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北海道

2026年01月21日10:10 公表

ふれやか居宅介護支援事業所

記入日：2025年11月07日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒090-0008　北見市大正５６番地３５　
連絡先
Tel：0157-66-1125／Fax：0157-66-1127

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事業所概要

運営方針 ◎事業所の介護支援専門員は、要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して居宅介護支援事業を行う。
　２　　利用者の心身の状況、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供できるよう配慮して居宅介護支援事業を行う。
　３　　居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うよう努める。利用者及び家族に対し、利用者に提供される居宅サービス及び居宅サービス事業者等は、複数の事業者の紹介を求める ことが可能である事及び当該事業所をケアプランに位置付けた理由を求める事が可能能であることを説明することとする。
　４　　地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、特定相談支援事業者等との連携及び地域包括支援センターの行う包括的支援事業その他事業に協力するよう努める。
　５　　地域ケア会議において、個別のケアマネジメントの事例の提供の求めがあった場合には、これに協力するよう努めることとする。
　６　　要介護状態の軽減又は悪化の防止に資する行われるとともに、医療サービスとの連携に十分配慮して行う。
　７　　医療機関と連携強化の為、利用者が医療系サービスの利用を希望している場合等は利用者の同意を得て主治の医師等の意見を求め、意見を求めた主治医等に対　 してケアプランを交付することとする。
　８　居宅サービス事業者等から伝達された利用者の口腔、服薬状況等やモニタリング等に把握した利用者の状態等について主治医等に必要な情報を提供することとする。
　９　入院時における医療機関との連携促進の為、利用者及び家族に対し入院時に担当介護支援専門員の氏名等を入院先医療機関に提供するよう依頼することとする。
１０　自ら提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善を図る。
１１　利用者の人権の擁護、虐待の防止等の観点から、虐待の発生又はその再発を防止するため、次の措置を講ずるものとする。
（１）虐待を防止するための従業者に対する研修の実施
（２）利用者及びその家族からの苦情処理体制の整備
（３）その他虐待防止のために必要な措置（委員会の開催、指針整備等）
　　　事業者はサービス提供中に、虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかに、これを市町村に通報するものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 北見市（常呂・留辺蕊を除く）、美幌町、訓子府町
営業時間　 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 0時分～0時分
祝日 9時00分～18時00分
定休日 日曜日
留意事項 転送電話等により２４時間常時連絡が可能
　※年末年始休業日 １２/２９～１/３
緊急時の電話対応の有無　 0157-66-1125

サービス内容

サービスの特色　 広域を柔軟に対応できる。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 25人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス提供実施地域を超えて行う指定介護支援に要した交通費は、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１　事業所から、片道概ね10キロメートル未満300円　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２　事業所から、片道概ね１０キロメートル以上10を超えた距離ｋｍ当り20円

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜101.2人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 6人
要支援２ 4人
要介護１ 15人
要介護２ 5人
要介護３ 4人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0157-66-1125
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
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