2026年03月06日14:32 公表
ヘルパーステーション心結
記入日：2025年10月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒090-0825 北海道北見市無加川町408番地51
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| 連絡先 |
Tel：0157-33-3412／Fax：0157-33-3413
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 事業所の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者その他、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的な提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北見自治区・訓子府 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | 祝日に関しては、利用者数が多い場合には勤務となる。 著しく利用の少ない日は除く。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者のニーズに応える事ができるように対応する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施区域以外は一律500円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前営業日5時までにご連絡がなかった場合は、利用者負担金の20％の額を徴収。 ※ただし、利用者の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-33-3412 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：392