2026年03月13日13:10 公表
みんとけあヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 住み慣れた地域で、その人らしい暮らしを最後まで営めるよう支援します。 利用者の生きがいや喜びを共感し、共に生きる地域づくりを目指しています。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/10/01 | ||
サービス提供地域  |
北見市（留辺蘂・常呂自治区を除く）及び訓子府町の区域内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 不定休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富なサービス提供責任者を多く配置し、利用者一人ひとりに寄り添った丁寧な支援を行っています。 常勤・非常勤あわせて27名のヘルパーが在籍し、利用者の希望に応じて柔軟にサービスを提供できる体制です。 また、毎月の内部研修を通して介護技術や接遇、感染対策の向上に取り組み、より安心して利用いただけるサービスを目指しています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施区域を越えた地点から片道１キロメートルあたり ２０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用料金の１割（自己負担相当額） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 29人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-33-3077 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：17