2025年01月27日13:02 公表
ヘルパーステーションひだまり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供するよう努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/07/01 | ||
サービス提供地域  |
三笠市・岩見沢市・美唄市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜、１２月３１日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話転送にて３６５日２４時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
家族等と交換ノートで連絡をしている。 サービス終了後、事業所来訪又は電話にて 必ず利用者１人１人の状況報告をする。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （1） サービス利用日の前営業日の午後５時までにご連絡頂いた場合は無料 （2） サービス利用日の前営業日の午後５時までにご連絡のない場合は基本料金の１割 （3） 容態の急変など緊急かつやむを得ない場合は無料 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
01267-4-5361 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
小規模多機能型居宅介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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