2026年02月27日15:06 公表
深川市社会福祉協議会ホームヘルプサービス事業所
記入日：2026年02月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒074-0003 北海道深川市３条１８番３６号 深川市総合福祉センター内
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| 連絡先 |
Tel：0164-26-2411／Fax：0164-22-1443
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
深川市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時15分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時45分～17時15分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、１２月２９日～１月３日休み | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険制度に基づき、介護サービスを展開します。事業の実施に当たっては、公正中立を旨に、いつでも住み慣れた地域・居宅で生活することの意義を認識し、日常生活上の問題を解消若しくは緩和することができるよう、利用者一人ひとりの福祉ニーズに応える実践的な質の高いサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えて行うサービスに要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 事業所から、片道おおむね１０キロメートル未満 ４００円 事業所から、片道おおむね１０キロメートル以上 ６００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合や訪問介護員が訪問予定日時に自宅訪問するが不在の場合には取消料をお支払い頂きます。但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 《取消料》・利用予定日の前日までに申し出があった場合：無料 ・利用予定日までに申し出がなかった場合 ：１０００円／１回 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
65人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 32人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0164-26-2411 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：136