2026年01月21日10:16 公表
石狩ふれあい・ほっと館介護センター 訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要支援者及び要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事等における身体介護、調理・洗濯及び掃除等の生活援助、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
石狩市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土・日・祝祭日及び年末年始（１２月２９日～１月３日）。電話での対応は２４時間可能。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
常に、明るい声、やさしい心をもって応対し、利用される方々に満足していただけるよう努めています。経験豊富な訪問介護員が多く、多様なニーズに対応致します。研修に参加し介護技術やコミュニケーション能力の向上に努めております。関係機関との連携や調整も迅速に対応致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の当日に連絡がなくサ－ビス提供をキャンセルした場合、キャンセル料として1回につき1,000円を頂いております。但し体調や容態の急変などやむ得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要となります。連絡は訪問予定の1時間前までに連絡を頂く事になっています。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0133-72-0810 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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訪問者数：205