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北海道

特定非営利活動法人たすけあいワーカーズエルサ

記入日:2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒061-3206 北海道石狩市花川南6条1丁目111番地 
連絡先
Tel:0133-72-5757/Fax:0133-72-5759

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事業所概要

運営方針 利用者が居宅において日常生活を営むことが出来るよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事の介助、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言ならびに外出時における移動介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2004/04/01
サービス提供地域  石狩市内(厚田、浜益、生振、親船を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
定休日 土曜日、日曜日、8月14日~15日、12月30日~1月3日
留意事項 上記以外についてはご相談ください。

サービス内容

サービスの特色  高齢になっても、障がいをもっても、住み慣れた地域で自分らしく充実した毎日を送るために、お互いに支えあうしくみづくりを目指しています。たすけあい事業があるので介護認定を受ける前の段階などで柔軟な対応ができます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域外は、1km/30円(ヘルパーの車使用時)
キャンセル料とその算定方法  あり
前日17時までの連絡はキャンセル料はなし。当日訪問時のキャンセルは当日ご利用額の全額または一部を申し受けます。ただし利用者の容体の急変など、緊急時などは不要です。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<36.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 7人
要介護3 1人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0133-72-5757
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:775