2026年01月21日10:17 公表
ヘルパーステーションこころね石狩
記入日：2025年11月03日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒061-3213 北海道石狩市花川北３条３丁目１３－１
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| 連絡先 |
Tel：0133-77-7130／Fax：0133-77-7121
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員は、要介護又は要支援状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/11/01 | ||
サービス提供地域  |
石狩市花川南、花川北、樽川、花畔、札幌市手稲区、札幌市西区、札幌市中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様一人一人が自立して充実した生活を営めるよう個々の能力を生かしながらサービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は実費。 自動車を使用した場合は事業の実施地域を超えてから片道５ｋｍ未満までは０円、片道５ｋｍ以上は２００円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日時の前日までに申し出があった場合は無料。 利用予定日時の前日までに申し出がない場合は2000円。 ただし体調不良などのやむを得ない事情ある場合は不要。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜35.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0133777130 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 |
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訪問者数：45