受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ケア理念を職員で一緒に決めています。
～結快のケア理念～
共に
生きがいとは、主体性のある選択の自由である
できる方法を模索し、活動を諦めない
人・信頼・互助
職員も遊び心を忘れない
結快（ゆかい）な居場所づくり

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

職員全体で良い人がいたら勧誘をする取り組みをしています。
一つでも該当したら、採用しないという条件を職員と共に決めました

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ケアに携わりたいという方を幅広く募集しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

事業所で町内会に所属し、管理者を中心に町内会の行事に参加しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員と個別に相談し研修支援を行っています

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得に応じたキャリアパスを設定しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

代表取締役にて、約2回/年ほど面談の場を設けています。
その他適宜、必要に応じて行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

立派な制度の整備ではありませんが、小学校下校後に当事業所に帰ってくるお子さんがいます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

お子さんが小さい家庭の短時間勤務制度を準備しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

事前にシフトで希望を聞き、長期休暇の場合には早めに相談し取得しやすいよう努めています。
また、急な休みでも会社にて対応できるよう対応策も導入しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

電子記録を中心に導入しており、介護記録はスマホで入力できるようにしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

月一回、職員から業務改善環境改善における意見を募っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急対応フローチャートを作成しています

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

外部研修を適宜、職員専用チャットで案内しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務内容をまとめています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

生産性向上委員会を実施しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

記録システムを導入しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回、スタッフミーティングを行っています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

事業所にて町内会に所属しています。
管理者にて地域行事や運営に参加しています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

適宜研修の案内
月1回のスタッフミーティングの場の整備
個別ケアに関する内容についても適宜話し合っています

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご家族からの感謝の言葉など、スタッフに適宜共有しています

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述