2025年01月27日13:57 公表
北広島複合型サービス四恩園
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
2/29人 -
最大受け入れ人数29人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
（2022年09月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
365日、24時間体制でお客様とご家族の自分らしい暮らしを送るお手伝いをしています。
なじみの介護・看護職員が関わる事で、環境の変化に弱い認知症の方や医療ニーズのある方も安心してサービス利用できます。
いつもの様子を知っているからこそ、体調の変化にも対応できます。
介護者の体調不良や急な用事にも、臨機応変にサービスを提供いたします。手厚いかかわりで、心身機能の維持・向上をはかります。
緊急時に手厚いサービスを利用しても支給限度額をはみ出る心配がありません。緊急性の高い新規利用者も受け入れています。
地域交流スペースの有る複合施設にあるので、地域との交流や行事も多く楽しみの多い事業所です。
サービスの質の向上に向けた取組
お客様やご家族の意向を踏まえ、看護職員・介護職員・相談援助職員が、報告・連絡・相談をしながら、より良いサービスを提供する事を目指しています。
それぞれの専門性を活かせる様に事業所内での申し送りの徹底や研修機会を設けています。
ご家族の不安や相談には、細やかに対応していますので、在宅介護の安心感が増したとお話しいただいています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
平成26年4月に小学校跡地を利活用し、北広島団地地域サポートセンターともに（総称）を開設しました。市内で初めての複合型サービス事業所となった北広島複合型サービス四恩園の他に北広島グループホーム四恩園とサービス付き高齢者向け住宅しおんを新設し、法人本体より北広島居宅介護支援事業所四恩園、北広島ホームヘルプサービスステーション四恩園、北広島訪問看護ステーション四恩園を移転させました。
また、市内近郊において、北広島リハビリセンター特養部四恩園、北広島ショートステイ四恩園、北広島デイサービスセンター四恩園、デイホームさとみ、デイホームかたる、北広島市みなみ高齢者支援センター、北広島団地地域交流ホームふれてと様々なニーズに応えられる地域密着の一体型サービスを目指します。
保険外の利用料等に関する自由記述
なし
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
30代～60代まで年齢幅の広い職員がお客様のケアにあたっています。お客様に喜んで頂けるよう、役に立てるよう、真心を込め笑顔でお客様をお迎えしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
家庭的で清潔感があり、木目調の落ち着ける空間となっています。落ち着いて過ごせると、男性のお客様にも好評です。
また、サービスに繋がり難かった認知症の方もスムーズに利用に至っています。複合型サービスには看護師が配置されています。
「通い」も「泊まり」も「訪問看護」も馴染みの看護職員がサポートし、医療対応が可能です。
重度の方、認知症の方にこそ複合型サービスはお役にたちます。複合型サービスの利用により体調が整い、入院しなくなったとの声もたくさんいただいています。